Gaya APA

FLynn, N., flynn, T. (2010). Menulis E-mail yang Efektif: Mengembangkan Kemampuan Komunikasi Elektronik Edisi Revisi (Ed.Rev). Jakarta: Indeks.

Gaya MLA

FLynn, Nancy., flynn, Tom. "Menulis E-mail yang Efektif: Mengembangkan Kemampuan Komunikasi Elektronik Edisi Revisi". Ed.Rev Jakarta: Indeks, 2010. Text.